תנאים והגבלות
1. מידע כללי
1.1 Blasmera הוא חנות מקוונת הפועלת בישראל.
1.2 השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה, או לבעלי אישור הורים/אפוטרופוס.
1.3 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התנאים בכל עת. עדכונים יפורסמו בדף זה.
2. מוצרים והזמנות
2.1 כל המוצרים באתר כפופים לזמינות במלאי.
2.2 אנו משתדלים לספק תיאורי מוצרים מדויקים, אך לא מתחייבים כי כל המידע יהיה נטול טעויות.
2.3 המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ, במידת הצורך.
2.4 ההזמנה תאושר במייל לאחר עיבוד התשלום.
3. אמצעי תשלום
3.1 ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal ושיטות תשלום נוספות המוצגות בעמוד התשלום.
3.2 יש להשלים את התשלום לפני עיבוד ההזמנה.
4. משלוחים ואספקה
4.1 אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לכתובת הלקוח.
4.2 זמני האספקה המוערכים מוצגים בעת התשלום אך אינם מובטחים.
4.3 דמי המשלוח מחושבים לפי ערך ההזמנה ומיקום האספקה.
4.4 במקרה של עיכוב או אובדן משלוח, נסייע בפתרון הבעיה מול חברת השליחויות.
5. החזרות והחזרי כספים
5.1 ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
5.2 החזר כספי יינתן לאחר בדיקת המוצר המוחזר.
5.3 מוצרים מסוימים, כגון מוצרי היגיינה ומוצרים מתכלים, אינם ניתנים להחזרה אלא אם נמצאו פגומים.
5.4 עלויות המשלוח להחזרה יחולו על הלקוח, אלא אם מדובר במוצר פגום או לא נכון.
6. אחריות והגבלת אחריות
6.1 האחריות על המוצרים משתנה בהתאם ליצרן ובכפוף לתנאיו.
6.2 איננו אחראים לנזקים הנגרמים כתוצאה משימוש לא נכון במוצרים.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1 אנו אוספים ושומרים מידע אישי של לקוחות לצורך עיבוד הזמנות ושירות לקוחות.
7.2 המידע האישי מוגן ולא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לצורכי עיבוד תשלומים ושירותי משלוחים.
7.3 למידע נוסף, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.
8. קניין רוחני
8.1 כל התוכן באתר, כולל תמונות, לוגואים וטקסטים, הוא קניינו של Blasmera ואין להשתמש בו ללא אישור.
9. דין ושיפוט
9.1 תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.
9.2 במקרה של מחלוקת, הצדדים ינסו ליישב אותה בדרכי שלום. אם לא ניתן להגיע להסכמה, העניין יידון בבתי המשפט בישראל.